Obchodní podmínky
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN
1.1 Betreiber des Online-Shops
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Kauf von Waren über den Online-Shop unter der Internetadresse hhclife.cz.
Verkäufer:
Jakub Zubaj
Nádražní 106
757 01 Valašské Meziříčí
Tschechische Republik
Identifikationsnummer: 06244165
E-Mail: info@hhclife.cz
Der Verkäufer ist ein im Gewerberegister eingetragener Unternehmer.
Nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
1.2 Käufer
Der Käufer ist eine Person, die über den Online-Shop eine Bestellung aufgibt.
Der Käufer kann sein:
a) Verbraucher,
b) Unternehmer,
c) nichtunternehmerische juristische Person.
Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufs einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.
Ein Unternehmer ist eine Person, die einen Vertrag im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt.
1.3 Anwendbares Recht
Die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz sowie den einschlägigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
Verbrauchern aus anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union bleiben die Rechte erhalten, die ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährt werden.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
1.4 Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Kaufverträgen ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig:
Tschechische Handelsinspektion
Štěpánská 567/15
120 00 Prag 2
Der Verbraucher kann sich an die Tschechische Handelsinspektion wenden, wenn es ihm nicht gelingt, den Streit direkt mit dem Verkäufer zu lösen.
1.5 Aufsichtsbehörden
Die Tätigkeit des Verkäufers wird insbesondere überwacht durch:
a) die Tschechische Handelsinspektion,
b) das zuständige Gewerbeamt,
c) das Amt für den Schutz personenbezogener Daten,
d) weitere Behörden im Rahmen ihrer gesetzlichen Zuständigkeit.
2. BESTELLUNG UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
2.1 Warenangebot
Alle Darstellungen von Waren im Online-Shop dienen ausschließlich Informationszwecken. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen, insbesondere im Falle von Lagererschöpfung, fehlerhaften Preisen, offensichtlichen technischen Fehlern oder Verdacht auf Rechtsverstöße.
2.2 Bestellung
Der Käufer bestellt Waren über das Bestellformular im Online-Shop.
Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
2.3 Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung insbesondere in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
a) Nichtverfügbarkeit der Ware,
b) offensichtlicher Fehler im Preis oder in der Warenbeschreibung,
c) falsche oder unvollständige Angaben des Käufers,
d) Verdacht auf Gesetzesverstöße,
e) Verdacht auf Bestellung durch eine Person unter 18 Jahren,
f) wiederholte Nichtannahme von Sendungen,
g) Unmöglichkeit der Lieferung in das gewählte Land,
h) Beschränkung eines bestimmten Produkts im Zielland.
2.4 Vertragssprache
Der Kaufvertrag wird in tschechischer Sprache geschlossen.
2.5 Benutzerkonto
Sofern der Online-Shop eine Registrierung ermöglicht, kann der Käufer über ein Benutzerkonto einkaufen.
Der Käufer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu seinem Benutzerkonto zu schützen und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
Der Verkäufer kann ein Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften verstößt.
3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Warenpreise
Der Preis der Waren ist bei den einzelnen Produkten im Online-Shop angegeben.
Die Preise verstehen sich einschließlich aller gesetzlichen Steuern und Gebühren, sofern diese anwendbar sind.
Die Preise beinhalten keine Versandkosten, Zahlungsgebühren oder zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2 Gesamtpreis der Bestellung
Der Gesamtpreis der Bestellung setzt sich aus dem Warenpreis, den Versandkosten, den Kosten der gewählten Zahlungsmethode und gegebenenfalls weiteren vom Käufer gewählten Dienstleistungen zusammen.
Der Käufer wird vor dem Absenden der Bestellung über den Gesamtpreis informiert.
3.3 Zahlungsmethoden
Der Käufer kann den Preis insbesondere auf folgende Weise bezahlen:
a) per Banküberweisung,
b) per Nachnahme,
c) über Online-Zahlungsmethoden,
d) durch andere im Online-Shop verfügbare Zahlungsmethoden.
3.4 Fälligkeit
Wird eine Vorauszahlung gewählt, ist der Käufer verpflichtet, den Gesamtbetrag der Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu bezahlen, sofern nichts anderes angegeben ist.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Ware vor vollständigem Zahlungseingang zu versenden, sofern keine Zahlung bei Lieferung gewählt wurde.
3.5 Steuerbeleg
Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg oder Kaufnachweis aus und sendet diesen elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers oder legt ihn der Sendung bei.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1 Lieferländer
Der Verkäufer liefert Waren innerhalb der Tschechischen Republik sowie in ausgewählte Mitgliedstaaten der Europäischen Union entsprechend dem aktuellen Versandangebot im Online-Shop.
Die Verfügbarkeit der Lieferung kann je nach Zielland, Produkttyp, Versanddienstleister oder aktuellen rechtlichen Beschränkungen variieren.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung bestimmter Produkte in bestimmte Länder einzuschränken oder abzulehnen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die Lieferung gegen die Rechtsvorschriften des Ziellandes verstoßen könnte.
4.2 Versandarten
Die Waren können insbesondere über folgende Versanddienstleister geliefert werden:
a) Zásilkovna,
b) PPL,
c) DPD,
d) DHL,
e) Tschechische Post,
f) andere Versanddienstleister gemäß dem aktuellen Angebot des Online-Shops.
Die konkreten Versandmöglichkeiten werden beim Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.3 Lieferzeit
Die übliche Versanddauer ist im Online-Shop angegeben.
Bei lagernden Waren versendet der Verkäufer die Bestellung in der Regel so schnell wie möglich nach Zahlungseingang oder nach Vertragsabschluss, sofern Zahlung bei Lieferung gewählt wurde.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können durch den Versanddienstleister, das Zielland, Feiertage, saisonale Auslastung, Sicherheitskontrollen oder Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Verkäufers beeinflusst werden.
4.4 Warenannahme
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an der in der Bestellung angegebenen Adresse oder an der gewählten Abholstelle entgegenzunehmen.
Der Käufer ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben.
Wenn der Käufer falsche oder unvollständige Angaben macht, haftet der Verkäufer nicht für eine unmögliche oder verspätete Lieferung.
4.5 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware mit der Übernahme der Ware durch den Käufer über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den ersten Versanddienstleister über, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.6 Eigentumsübergang
Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises und Übernahme der Ware.
4.7 Beschädigte Sendung
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Übernahme der Sendung die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen.
Ist die Verpackung beschädigt, wird dem Käufer empfohlen, dies unverzüglich dem Versanddienstleister und dem Verkäufer mitzuteilen.
Ist die Ware beschädigt, kontaktiert der Käufer den Verkäufer unter info@hhclife.cz und fügt Fotos der beschädigten Verpackung und Ware bei.
4.8 Nichtannahme der Sendung
Wenn der Käufer die bestellte Sendung unbegründet nicht annimmt, hat der Verkäufer das Recht, Ersatz der tatsächlich entstandenen Kosten im Zusammenhang mit Versand, Verpackung, Rücksendung und Verwaltung der Bestellung zu verlangen.
Die Nichtannahme der Sendung gilt nicht als ordnungsgemäßer Rücktritt vom Vertrag.
Der Käufer kann eine erneute Versendung der Sendung verlangen. In diesem Fall ist er verpflichtet, die neuen Versandkosten im Voraus zu bezahlen.
Im Falle wiederholter Nichtannahme von Sendungen behält sich der Verkäufer das Recht vor, weitere Bestellungen abzulehnen oder Vorauszahlung zu verlangen.
5. INTERNATIONALE LIEFERUNG UND LOKALE GESETZGEBUNG
5.1 Verantwortung des Käufers für lokale Rechtsvorschriften
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die rechtliche Regelung bestimmter Produkte in einzelnen Staaten unterschiedlich sein kann.
Der Käufer ist verpflichtet, vor der Bestellung zu überprüfen, ob das bestellte Produkt im Lieferland oder Liefergebiet legal ist und ob dessen Import, Besitz, Kauf und Nutzung erlaubt sind.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass:
a) er mindestens 18 Jahre alt ist,
b) der Kauf und die Nutzung der Produkte in seinem Staat oder Gebiet legal sind,
c) er die lokalen Rechtsvorschriften für das bestellte Produkt überprüft hat.
Die gesamte Verantwortung für die Überprüfung der Legalität des Produkts im Zielland geht mit dem Absenden der Bestellung auf den Käufer über.
5.2 Zahlung per Banküberweisung
Falls der Käufer Banküberweisung oder eine andere Vorauszahlungsmethode wählt, bestätigt er mit der Zahlung, dass:
a) er mindestens 18 Jahre alt ist,
b) das Produkt im Einklang mit den Gesetzen seines Landes oder Gebiets bestellt wird,
c) das Produkt am Lieferort legal ist,
d) Besitz und Nutzung des Produkts den Rechtsvorschriften des Ziellandes entsprechen.
Mit der Zahlung geht die Verantwortung für die Überprüfung der Legalität des Produkts im Zielland auf den Käufer über.
5.3 Haftungsbeschränkung des Verkäufers
Der Verkäufer haftet nicht für:
a) Zurückhaltung der Sendung,
b) Beschlagnahmung der Sendung,
c) Importbeschränkungen,
d) Zerstörung der Sendung,
e) Lieferverzögerungen,
f) oder andere Eingriffe staatlicher Behörden des Ziellandes,
wenn diese infolge lokaler Rechtsvorschriften, Zollkontrollen oder behördlicher Entscheidungen des Ziellandes erfolgen.
Davon unberührt bleiben Verbraucherrechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
5.4 Verkaufsbeschränkungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen in Länder oder Gebiete abzulehnen oder zu stornieren, in denen bestimmte Produkte eingeschränkt oder verboten sein können.
6. SAMMLERGEGENSTÄNDE UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN
6.1 Charakter der Produkte
Alle im Online-Shop angebotenen Produkte werden ausschließlich verkauft als:
a) Sammlergegenstände,
b) aromatische Produkte,
c) technische Produkte,
d) dekorative Produkte,
sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
6.2 Produkte sind nicht zum Konsum bestimmt
Die Produkte sind nicht bestimmt:
a) zum Konsum,
b) zum Rauchen,
c) zur Vaporisation,
d) zur Inhalation,
e) oder zu einer anderen Verwendung, die gegen die Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik oder des Ziellandes verstößt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Produkte keine Lebensmittel, Arzneimittel oder Nahrungsergänzungsmittel sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
6.3 Altersbeschränkung
Zum Kauf, Besitz oder zur Nutzung der Produkte muss der Käufer mindestens 18 Jahre alt sein.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter seines Landes oder Gebiets erfüllt.
6.4 Keine Gesundheitsversprechen
Der Verkäufer macht keine gesundheitlichen, medizinischen oder therapeutischen Aussagen über die Produkte.
Alle Informationen im Online-Shop dienen ausschließlich Informationszwecken.
6.5 Verantwortung des Käufers
Der Käufer ist verantwortlich für:
a) die Überprüfung der Legalität des Produkts,
b) den Import des Produkts,
c) den Besitz des Produkts,
d) die Nutzung des Produkts,
e) die Einhaltung der Rechtsvorschriften des Ziellandes oder Gebiets.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass sich die Gesetzgebung zu Hanf- und Sammlerprodukten zwischen einzelnen Staaten unterscheiden kann.
7. WIDERRUF DES VERTRAGS
7.1 Widerrufsrecht des Verbrauchers
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Wenn Gegenstand des Vertrags mehrere Warenarten oder mehrere Teillieferungen sind, beginnt die Frist mit dem Tag der Übernahme der letzten Lieferung.
7.2 Art des Widerrufs
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung sendet, beispielsweise per E-Mail an info@hhclife.cz oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers.
Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist.
7.3 Rücksendung der Ware
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Ware sollte möglichst unbeschädigt, ungetragen, sauber, einschließlich aller Zubehörteile und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung der Ware, die durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.
7.4 Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
7.5 Rückerstattung
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Liefermethode spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrags.
Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, die Zahlung zurückzuerstatten, bevor der Verbraucher die Ware zurückgegeben hat oder nachweist, dass er die Ware abgesendet hat.
Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
7.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann insbesondere nicht vom Vertrag zurücktreten bei:
a) Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers angefertigt oder personalisiert wurden,
b) versiegelter Ware, die nach der Lieferung entsiegelt wurde und aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden kann,
c) schnell verderblicher Ware,
d) Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,
e) weiteren gesetzlich bestimmten Fällen.
8. REKLAMATIONEN UND HAFTUNG FÜR MÄNGEL
8.1 Rechte des Verbrauchers bei mangelhafter Leistung
Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist und dem Kaufvertrag, der Beschreibung im Online-Shop sowie den gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Der Verbraucher kann Rechte aus mangelhafter Leistung innerhalb der gesetzlichen Frist geltend machen.
8.2 Was nicht als Mangel gilt
Nicht als Mangel gelten insbesondere:
a) normale Abnutzung der Ware,
b) Mängel durch unsachgemäße Lagerung,
c) Mängel durch unsachgemäße Handhabung,
d) Mängel durch Verwendung entgegen dem vorgesehenen Zweck des Produkts,
e) Mängel durch Beschädigung der Schutzverpackung nach der Übernahme,
f) durch den Käufer verursachte Schäden,
g) Veränderungen der Eigenschaften durch ungeeignete Lagerung oder Einwirkung von Hitze, Feuchtigkeit, Licht oder anderen ungeeigneten Bedingungen.
8.3 Geltendmachung einer Reklamation
Der Käufer kann eine Reklamation geltend machen:
a) per E-Mail an info@hhclife.cz,
b) schriftlich an die Adresse des Verkäufers,
c) durch Zusendung der reklamierten Ware an die Adresse des Verkäufers.
Bei der Reklamation muss der Käufer angeben:
a) die Bestellnummer,
b) die Beschreibung des Mangels,
c) die gewünschte Art der Reklamationsbearbeitung,
d) Kontaktdaten,
e) gegebenenfalls Fotos oder Videos des Mangels.
8.4 Bearbeitung von Verbraucherreklamationen
Die Reklamation des Verbrauchers wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Geltendmachung bearbeitet, sofern Verkäufer und Verbraucher keine längere Frist vereinbaren.
Der Verkäufer stellt dem Verbraucher eine Bestätigung über den Eingang der Reklamation sowie anschließend eine Bestätigung über die Art der Erledigung aus.
8.5 Rechte bei Mängeln
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Rechte gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das Recht auf Mangelbeseitigung, Lieferung neuer Ware, angemessenen Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
8.6 Reklamationskosten
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Verbraucher Anspruch auf Erstattung der zweckmäßig entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Reklamation.
9. REKLAMATIONEN VON UNTERNEHMERN
9.1 Prüfung der Ware durch Unternehmer
Ein Käufer, der Unternehmer ist, ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
9.2 Anzeige von Mängeln durch Unternehmer
Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verkäufer Mängel unverzüglich nach deren Feststellung oder nachdem sie bei Anwendung fachlicher Sorgfalt hätten festgestellt werden können, mitzuteilen.
9.3 Haftungsbeschränkung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern haftet der Verkäufer nicht für Mängel, die nach Gefahrübergang entstehen, insbesondere nicht für Mängel durch Transport nach Übergabe an den ersten Versanddienstleister, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße Handhabung oder Verwendung entgegen dem vorgesehenen Zweck des Produkts.
10. GESCHENKE, RABATTE UND GUTSCHEINE
10.1 Rabattaktionen
Rabatte, Sonderangebote und Rabattgutscheine richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Sofern nicht anders angegeben, können Rabatte nicht miteinander kombiniert werden.
10.2 Geschenke zur Bestellung
Wenn der Verkäufer dem Käufer ein Geschenk zur Bestellung gewährt, wird der Schenkungsvertrag unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass der Käufer im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag auch das erhaltene Geschenk zurückgeben muss.
11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
11.1 DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers richtet sich nach einem separaten Dokument „Datenschutzerklärung“, das auf der Website des Verkäufers veröffentlicht ist.
11.2 Zweck der Verarbeitung
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere zum Zweck:
a) der Bearbeitung der Bestellung,
b) der Lieferung der Ware,
c) der Ausstellung von Steuerbelegen,
d) der Bearbeitung von Reklamationen oder Vertragswiderrufen,
e) der Kommunikation mit Kunden,
f) der Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
g) des Schutzes rechtlicher Ansprüche.
11.3 Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten können insbesondere an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Buchhalter und weitere Personen weitergegeben werden, sofern dies zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
12. NUTZUNG DER WEBSITE
12.1 Inhalt der Website
Sämtliche Inhalte der Website einschließlich Texte, Fotografien, Grafiken, Logos und weiterer Elemente sind gesetzlich geschützt, insbesondere durch das Urheberrecht.
Ohne Zustimmung des Verkäufers ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern oder anderweitig außerhalb gesetzlicher Ausnahmen zu nutzen.
12.2 Verfügbarkeit der Website
Der Verkäufer garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops.
Der Verkäufer haftet nicht für Ausfälle aufgrund technischer Wartung, Störungen, Eingriffe Dritter oder anderer Umstände außerhalb seiner Kontrolle.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1 Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers gültig und wirksam.
13.2 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Für den Käufer ist die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültige Fassung maßgeblich.
13.3 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.4 Kontakt
Sämtliche Fragen, Reklamationen, Widerrufe oder sonstige Anfragen können gesendet werden an:
E-Mail: info@hhclife.cz
oder schriftlich an:
Jakub Zubaj
Nádražní 106
757 01 Valašské Meziříčí
Tschechische Republik
ANLAGE NR. 1
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Empfänger:
Jakub Zubaj
Nádražní 106
757 01 Valašské Meziříčí
Tschechische Republik
E-Mail: info@hhclife.cz
Hiermit erkläre ich den Widerruf des Kaufvertrags über folgende Ware:
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Bestellnummer:
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Bestelldatum:
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Datum der Warenübernahme:
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Vor- und Nachname des Verbrauchers:
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Adresse des Verbrauchers:
............................................................................
E-Mail:
............................................................................
Telefon:
............................................................................
Bankverbindung für die Rückerstattung, sofern die Rückzahlung auf anderem Wege als der ursprünglichen Zahlungsmethode erfolgen soll:
............................................................................
Datum:
............................................................................
Unterschrift des Verbrauchers:
(nur bei Mitteilung auf Papier)
............................................................................
Im Falle von Widersprüchen zwischen den Sprachversionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat die tschechische Fassung Vorrang.
